9月5日，2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會數(shù)智醫(yī)療專場上，騰訊云與華潤三九醫(yī)藥股份有限公司（以下簡稱“華潤三九”）簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。依托騰訊云人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術產品和服務，以及騰訊健康醫(yī)療大模型技術、AI應用，雙方將在打造“三舅健康管家”智能體的合作基礎上，進一步挖掘新質生產力的巨大價值，推動華潤三九向技術領先、“研、產、供、銷、服與協(xié)同辦公”全面數(shù)字化醫(yī)藥企業(yè)邁進，共同打造大健康產業(yè)高質量發(fā)展背景下的數(shù)字化轉型新標桿。

當天，騰訊健康和華潤三九合作打造的“三舅健康管家”智能體正式發(fā)布。“三舅”為華潤三九面向用戶溝通的IP形象，“三舅健康管家”是基于騰訊醫(yī)療大模型、云計算等新技術搭建的AI智能助手，致力于向用戶提供溫暖、關懷、便捷與高效的健康服務。目前，用戶可通過騰訊元寶APP或“999會員中心”小程序，體驗“三舅健康管家”健康問答服務。該智能體將通過用戶反饋和大模型基礎能力的提升不斷迭代。

大會現(xiàn)場設置互動展區(qū)，與會者可體驗“三舅健康管家”已上線的健康功能模塊，也可拍照進行AI換臉、跨越時空與三舅來個健康抱抱。

“三舅健康管家”智能體的推出，是騰訊與華潤三九全面戰(zhàn)略合作的重要一環(huán)。在“健康中國”的戰(zhàn)略背景下，全民健康覆蓋和全生命周期健康服務成為社會重點，以健康需要為導向的個性化健康管理蓬勃發(fā)展，并向數(shù)字化轉型。騰訊將持續(xù)助力華潤三九全面升級健康管理的服務能力，為“千人千面”的個性化健康管理提供源源不斷的數(shù)字動力。

通過騰訊元寶搜索找到“三舅健康管家”智能體

通過小程序“999會員中心”進入“三舅健康管家”智能體

騰訊云作為騰訊集團傾力打造的云計算品牌，可提供全球領先的云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術產品與服務，致力于以卓越的科技能力打造豐富的行業(yè)解決方案，構建開放共贏的云端生態(tài)，助力各行各業(yè)數(shù)字化升級。

除了以“三舅健康管家”智能體為代表的數(shù)字化服務與營銷，華潤三九與騰訊的合作還將延展至消費者洞察、渠道賦能、大模型共建等多個板塊，推動全面數(shù)字化成為現(xiàn)實。

基于騰訊健康在數(shù)智化建設方面的能力沉淀，結合華潤三九在醫(yī)藥領域積累的豐富專業(yè)知識和行業(yè)經驗，雙方還將共建“產業(yè)+AI”全流程鏈路平臺及專屬行業(yè)大模型，共同針對患者需求、企業(yè)管理需求開發(fā)更多新產品、新服務。

通過此次合作，騰訊進一步把數(shù)字服務拓展到更多醫(yī)藥應用場景；華潤三九則通過優(yōu)化業(yè)務布局，增強用戶服務能力，向“成為大眾醫(yī)藥健康產業(yè)的引領者”的愿景大步邁進。雙方強強聯(lián)手，推動我國醫(yī)藥健康產業(yè)大步走向數(shù)字化時代的同時，更將為億萬家庭帶來更智能、專業(yè)、便捷的健康服務體驗。